"Inicio o agradecimento à Direcção na pessoa da Srª Drª Isabel (Alexandra Fernandes) pelo método humanitário com que gere a Instituição. Agradeço à Dona Fátima (Martins) da secretaria, primeira pessoa com quem contactei para inscrição de minha Mãe, à Técnica de S. Social que fez a entrevista, aos Técnicos de saúde das diversas Áreas, principalmente os de Enfermagem que tiveram uma maior intervenção nos seus cuidados de saúde, supervisionadas pelo Médico Assistente, à Dona Ilda e sua equipa, espero não me ter esquecido de ninguém mas se aconteceu as minhas e agradecimentos também a esses.

Faz hoje precisamente um ano que minha Mãe deixou essa casa e este Mundo, só hoje vos envio esta mensagem de agradecimento talvez porque só agora o consegui fazer e não porque me esqueci do Bem que lhe fizeram.

Bem hajam e um Bom Ano de 2018."

"Prezadas Sr.a Directora do Serviço de Apoio Domiciliário e Sr.a Técnica responsável pela Empresa de Inserção

 

Venho por este meio manifestar o sentido agradecimento pelos serviços prestados durante cerca de 4 anos à minha mãe, Ema da Conceição Monteiro Silvério Machado e ultimamente também ao meu pai, Carlos Jorge do Carmo Machado. Sendo médico, sei o quanto é difícil manter uma doente acamada durante este período de tempo sem ter feito escaras. Tão ou mais importante é de enaltecer o carinho com que as cuidadoras (da SCMA e da Inserção) sempre os trataram e as relações de amizade que se estabeleceram.
Infelizmente a doença actual do meu pai (que ainda não está esclarecida) exigiu um nível de cuidados mais permanente, tendo eu tentado em reunião com a Sr.a Dr.a Isabel Martins tentado a institucionalização na SCMA, não tendo sido possível por inexistência de vagas.
 
Não queria deixar de referir um ponto a melhorar frequentemente reportado pelo meu pai, a qualidade das refeições. Penso que concordarão comigo que a qualidade das refeições está num nível inferior em relação aos restantes cuidados prestados.
 
Espero que a SCMA continue a prestar os serviços louváveis à população e gostaria que transmitissem às Senhoras envolvidas no tratamento dos meus pais estas singelas palavras.
 
Com os meus respeitosos cumprimentos, considerando-me ao vosso dispôr,
Jorge Machado"