Acompanhamento de famílias Acompanhamento de famílias

Atendimento Social / Atendimento 1ª Linha

O Atendimento de 1ª linha constitui-se como a intervenção local direta, junto da população que recorre ao Centro Comunitário Pia II.

Tem como objetivo acolher o cidadão/utente, identificar e analisar o/(os) problema/(as), garantindo uma resposta adequada e célere, de acordo com as necessidades identificadas pelas partes envolvidas (técnico e utente).
 
Realizada a avaliação, e considerando as vulnerabilidades sociais identificadas, o utente pode ser encaminhado para acompanhamento social

Acompanhamento Social

O Acompanhamento social assegura o atendimento e o acompanhamento de pessoas e famílias em situação de vulnerabilidade ou noutras situações de dificuldades pontuais. Visa informar sobre os direitos sociais, orientar e dar respostas articuladas e qualificadas às problemáticas sociais específicas. A partir das vulnerabilidades e potencialidades identificadas, é elaborado com o indivíduo/família um plano/contrato de inserção adequado, procurando promover respostas, mobilizar recursos adequados àqueles, mediante a intervenção em rede.

Centro Comunitário Pia II realiza o acompanhamento social, no âmbito de ação social, à população residente na Encosta Norte do PIA e zona ocidental da freguesia de Caparica (5 Técnicos) e acompanhamento. No âmbito da Medida de política social RSI, para além desta área geográfica, abrange os territórios da Trafaria, Sobreda, Almada, Pragal, Cova da Piedade e Cacilhas. Esta subequipa é constituída por 13 Técnicos Gestores de Processo, com formação na área das Ciências Sociais e integra 13 ajudantes de ação direta.

Promovendo uma intervenção de proximidade, esta equipa encontra-se sediada em três dos equipamentos da Santa Casa da Misericórdia de Almada: o Centro Comunitário Pia II (que intervém junto da população residente no território da Caparica), o Centro Social da Trafaria (que intervém junto dos indivíduos residentes na Trafaria e Sobreda) e o Centro Apoio Integrado a Idosos (que intervém junto dos indivíduos residentes em Almada, Pragal, Cova da Piedade e Cacilhas ).